真相に迫る!【セブンデイズカラースムージー解約できない】理由
セブンデイズカラースムージー解約

セブンデイズカラースムージーをネットで調べてみると、気になることが・・・


>>セブンデイズカラースムージーを見る?


セブンデイズカラースムージーは解約できない!というクレーム的な口コミがけっこうあるんだけど、本当なの?
セブンデイズカラースムージー解約


というわけで、このページでは・・・
セブンデイズカラースムージー解約
  • セブンデイズカラースムージーの正しい解約方法
  • 「セブンデイズカラースムージーの解約ができない!」と言う人がいるのはなぜ?
・・・について、お話ししたいと思います。




「セブンデイズカラースムージー解約できない」という口コミ

それではまず、ネットの口コミを実際に見てみましょう。

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(注文)キャンセルの問い合わせ。返事来ず。電話しても出ない。
セブンデイズカラースムージー解約

「Twitter」より


解約したくても電話はいつもお話中です。メールで連絡しても、返事も来ません。
セブンデイズカラースムージー解約

「ダイエットカフェ」より


・・・このような感じで「電話が繋がらない」「メールが繋がらない」だから解約できないという口コミがありました。


セブンデイズカラースムージーは雑誌やTVでも広く紹介されている有名商品ですが、こうした「解約できない」的な投稿は本当なのでしょうか?




セブンデイズカラースムージーの解約条件を確認しよう

まず、セブンデイズカラースムージーの解約条件について確認してみたいと思います。


セブンデイズカラースムージーは公式サイトからの購入が最安値なのですが、最安値で購入できる代わりに「定期購入」というスタイルとなります。

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つまり、解約の申し出をしない限り、毎月1回自動で商品が届くという形です。
それで、その「解約の申し出」の具体的な説明については、公式サイト内の最下部「特定商取引に関する表記」のページなどで詳しく説明してあります。


公式サイトには、下記のように記載してありました。

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セブンデイズカラースムージー解約

「公式サイト」より


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セブンデイズカラースムージー解約

「公式サイト」より


解約に関するポイントをまとめると、
セブンデイズカラースムージー解約
  • 申込みと同時に解約の旨を申し出てはいけない
  • 1回目で解約する場合、解約の旨の連絡は商品の到着日から、2日以内に申し出なければいけない
  • 上記以外は商品到着日から5日以内に申し出なければいけない
  • 解約の旨の連絡は電話のみ(営業時間内)
・・・という形になりますね。


これをしっかり承知した上で、購入を検討するといいですね。


次に、解約方法についてお話しします。




本当に繋がらない?電話で解約の注意点

前項でも確認しましたが、セブンデイズカラースムージーの定期購入を解約する場合は、電話で申し出なければいけません。


ですので、メールを送れば自動解約という済ませ方はできません。


このページの冒頭で、「電話が繋がらない」という口コミがありましたが、電話番号や注意事項などを確認してみたいと思います。


解約の手順などを含め、色々な情報はセブンデイズカラースムージーに同包されているパンフレットに詳しく記載してあるのですよね。

セブンデイズカラースムージー解約

内容をチェックすると、連絡先について、また、電話が繋がらない場合について書いてあります。

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セブンデイズカラースムージー解約
ここに書いてあることをまとめると、
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  • 回線が混み合ってしまう場合は電話が繋がりにくいことがある
  • 特に午前中は電話が混み合う
  • 電話番号は0120-791-282
  • 電話受付は平日
    10:00~18:00まで
・・・となっていますね。


セブンデイズカラースムージーに限ったことではないですが、通販関係の電話のかけ間違いというのは、非常に多いです。


ですので、よく電話番号を確認し、必ず受付時間内に電話を入れるようにしましょう。


でも、解約するというのは、つまり「契約解除の申し入れ」ですから、双方にとって、けっこうデリケートな話しですよね。

筆者も通販のヘビーユーザーですが、気持ちよく解約するポイントは、電話口で、まずこちらから丁寧に接することです。


すると、相手も不思議とそれに応えるように、かなり丁寧に対処してくれる場合がほとんどです。

セブンデイズカラースムージー解約

そうすることにより、結局は自分が気分良く終われるのですよね。




きちんとした手順を踏めば解約は簡単にできる

これまで、解約の際の「電話が繋がらない」場合の注意点についてお話ししてきました。


先ほども少し触れましたが、筆者も通販業界の経験者でもあり、自身も通販のヘビーユーザーでもあります。


筆者の経験上、今回のような「電話が繋がらない」というケースのトラブルは非常に多いです。


販売側としては、公の場に自社の広告や法人名を公表しているので、電話を無視して解約させないというなどのケースは、実際は、ほぼあり得ません


なぜなら、ネット通販での商売も「法律の下」で行われているからです。

ですので、正直なところ顧客側がきちんと確認することで解決できるケースがほとんどですので、よく確認してみると良いと思います。

>>【公式】セブンデイズカラースムージーの公式サイトはこちら